¿Cómo reestructurar mi crédito INFONAVIT después de perder mi trabajo y con un hijo enfermo?

 ¿Cómo reestructurar mi crédito INFONAVIT después de perder mi trabajo y con un hijo enfermo?

❓ Pregunta:

"Buenas tardes grupo. Tengo una duda: saqué mi crédito cuando estaba en un buen trabajo pero la mensualidad es alta. Perdí el trabajo y entró el Fondo de Protección de Pagos (FPP). Ahora encontré trabajo pero me descuentan $ 1,918 semanales, quedándome prácticamente en 0. Además, tengo un caso vulnerable: mi hijo tiene diagnóstico médico de bronquitis. ¿Qué documentación presento ante INFONAVIT para reestructurar? ¿Pido estudio socioeconómico? ¿Qué me aconsejan?"

✅ Respuesta:

Tienes varias opciones para manejar tu situación:

• Programa "Nivela tu Pago" (Nuevo convenio con el gobierno de CDMX):
• Es un convenio por 1 año que podría ajustar tus pagos
• Debes verificar si tu crédito califica para este programa
• Contacta a INFONAVIT para preguntar por este beneficio específico

Documentación necesaria para solicitud de ayuda:

• Dictamen médico de tu hijo (original y copia)
• Comprobantes de ingresos actuales (nóminas nuevas)
• Identificación oficial (INE)
• Comprobante de domicilio
• Documentación que acredite tu situación laboral cambiante

Consideraciones importantes:

• Las reestructuras tradicionales pueden penalizarte a largo plazo
• El estudio socioeconómico sí es una opción que puedes solicitar
• INFONAVIT tiene protocolos para casos de vulnerabilidad médica

⚠️ ¿Por qué las reestructuras tradicionales no son recomendables?

• Aumentan el costo total del crédito
• Extienden el plazo significativamente
• Pueden generar intereses adicionales
• No siempre solucionan el problema de fondo

📌 Pasos a seguir:

Agenda cita en INFONAVIT (presencial o telefónica)

Prepara toda tu documentación (médica, laboral, crediticia)

Pregunta específicamente por:

• Programa "Nivela tu Pago"
• Apoyos por situación médica familiar
• Alternativas de ajuste de pago temporal
• Considera asesoría gratuita de PROFECO o CONDUSEF

💡 Consejos adicionales:

• No dejes de pagar sin antes gestionar alternativas
• Explora beneficios de seguridad social por la condición de tu hijo
• Si vives en CDMX, acude a las oficinas del programa mencionado

Contacta un asesor:

asesoria.infonavit@tandasdevivienda.mx

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